Page 20 - Viajero Ejecutivo #40

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encuestados esperan que se reanuden las actividades funcionalidades de TripSource, se encuentra Traveler
para el tercer trimestre de este año. Sin embargo, el Information Hub, que complementa el Centro de
pronóstico que se tiene sobre reanudar actividades Información para Viajeros, en donde los usuarios se
sobre los viajes de negocios es más cauteloso: encuentran en monitoreo antes, durante y después de
su viaje. Por otra parte DecisionSource, cuenta con la
• 62% espera que esto suceda para finales de año funcionalidad de localizar a los viajeros en tiempo real,
• 25% a finales de 2021 gracias a la inteligencia significativa, de las evaluaciones
• 10% cree que el retorno tardará aún más comparativas, tendencias de los nuevos programas de
viaje, comportamiento y cumplimiento de los viajeros; ya
BCD Travel México puedes encontrar toda la información en:
https://need2know.tripsource.com/
El 16 y 18 de junio, tuvo lugar el primer webinar realizado
por BCD Travel México en colaboración con Aeroméxico, Se pronostica que la industria de los viajes tenga una
contando con más de 300 participantes en este seminario evolución favorable, sin embargo, con un crecimiento
virtual: “El Futuro de los Viajes Corporativos - Cuidado paulatino. “Para que las actividades operativas de los
del Viajero”, enfocado en la situación actual. Tocando Viajes Corporativos se reanuden, los usuarios tendrán que
temas como “El impacto de la pandemia en México y
EL FUTURO DE LOS LatAm”, “Cómo BCD Travel se encuentra afrontando adaptarse a las nuevas políticas y medidas preventivas;
el cumplimiento de las restricciones y el compromiso de
la situación actual” y “El regreso de los Viajes
los viajeros, harán que la planificación de los viajes se
Corporativos en un Ambiente Seguro”. desarrollen en un ambiente seguro”, mencionó Beat Wille
VIAJES CORPORATIVOS Una vez que la industria de los viajes se reanude, BCD Country General Manager de BCD Travel México.

Travel reforzará el Cuidado del Viajero, Seguridad y
CUIDADO DEL VIAJERO Comunicación, generando así mayor confianza mayor
confianza entre los usuarios.
Dentro de las nuevas actualizaciones y nuevas

Aunque la situación actual ha afectado gravemente la externas virtuales.
industria de los viajes, la mayoría de las empresas que • 49% espera que la frecuencia de las conferencias y
realizan viajes corporativos, se sintieron preparados para eventos virtuales aumente.
hacer frente a la pandemia, según una reciente encuesta
realizada por BCD Travel a 125 Travel Managers, que son “Cuando las restricciones de los viajes se levanten
responsables de los programas de viajes alrededor del y las organizaciones de salud retiren la protección
mundo. sobre los viajes, las empresas tendrán que actuar
en garantizar la seguridad de los viajeros”,
Dos tercios de los encuestados mencionaron que sus mencionó Mike Janssen, Global Chief Operating
programas de viaje se encontraban preparados para la Officer and Chief Commercial Officer de BCD Travel.
pandemia causada por el COVID-19, mientras que el 13%
mencionó que no. El 41% informó que todos los viajes de “Aunque las empresas darán una nueva visión a las
negocios se han suspendido, mientras que el resto sólo actividades de colaboración virtual, los viajes
están realizando viajes esenciales. En marzo más de la continuarán siendo un factor crítico para lograr los
mitad se cancelaron, y solo el 6% de los viajes denegocios resultados de las empresas. Para supervisar la
planificados se llevaron a cabo, la otra parte de los viajes materia prima y las líneas de producción, capacitar y
cancelados se trasladaron a reuniones virtuales. fomentar las relaciones con los clientes al momento de
hacer negocios, por mencionar”, afirmó Mike Janssen.
6 de cada 10 usuarios esperan que la frecuencia de los
viajes de negocios disminuya. Por otro lado, se espera que El 95% de los encuestados comentaron sobre la prioridad
la frecuencia de las reuniones virtuales siga en aumento: de sus programas de viajes y calificaron el cuidado del
viajero como extremadamente importante o muy
• 78% prevé un aumento de las reuniones internas importante; 8 puntos más alto que en una encuesta Tómese Su Tiempo
virtuales. realizada en enero de 2020.
• 57% menciona por igual sobre las reuniones La encuesta que se realizó señala que 8 de cada 10
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