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Hacerlo bien y hacerlo
saber
La importancia de las Relaciones Públicas
Las estrategias de Relaciones Públicas son cada vez más requeridas por las empresas; la industria turís ca no es la excepción. Es
de vital importancia que todas las industrias, especialmente la de viajes, cuenten con una agencia de Relaciones Públicas para comunicar los servicios y valores agregados que ofrecen, los cuales la mayoría de las veces no son conocidos por los clientes potenciales.
En parte, el crecimiento de la industria de Relaciones Públicas se debe a que la manera de generar contenidos y hacerlos llegar se está modi cando. Ya no se limitan a medios impresos o tradicionales, ahora lo más trascendente es el contacto directo entre agencia, empresa y cliente. El obje vo es generar más interacción y comunicación con los clientes a través de diversas inicia vas, como eventos, incen vos y ruedas de prensa, entre otros.
Por Marco Wosk
El obje vo de las Relaciones Públicas es generar más interacción y comunicación con los clientes a través de diversas inicia vas
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