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Publirreportaje
Star Alliance, con 15 años de funcionamiento (1997) es reconocida como la primera alianza de aerolíneas verdaderamente global. Fiel a su obje- tivo de ofrecer a los clientes de todo el mundo el mayor número posible de destinos y una excelente experiencia de viaje, ofrece en la actua- lidad servicios y asistencia exclusiva a los viajeros frecuentes en 990 Salas VIP en los cinco continentes. Para ello cuenta con el respaldo y profesionalismo de cerca de medio millón de empleados ubicados en América, Europa, Asia, África y Australia.
La Alianza transporta anualmente un promedio de 650 millones de via- jeros y los ingresos por ventas se sitúan en USD $160 mil millones.
Por su parte, la red combinada de Avianca y TACA Airlines brindará a Star Alliance la posibilidad de fortalecer su presencia en los países de América Latina y el Caribe. De esta manera, los pasajeros de la red glo- bal podrán conectar de forma rápida y e ciente con más 50 destinos en la región a través de los Centros de Conexiones de Avianca y TACA Airlines en Bogotá (Colombia), San Salvador (El Salvador), Lima (Perú) y San José (Costa Rica).
Al referirse al ingreso de Avianca y TACA Airlines a la alianza global, el CEO de Star Alliance, Mark Schwab, comentó: “En nombre del Comité
Los viajeros frecuentes se bene cian de las comodidades, ventajas, productos y servicios de los programas de lealtad de las líneas aéreas a liadas
a Star Alliance
Ejecutivo de Star Alliance me da gran placer darle la bienvenida a Avianca y TACA Airlines a la red de Star Alliance. La suma de estas aerolíneas fortalece nuestra red en un mercado de rápido crecimiento como es Latinoamérica. Con Avianca y TACA Airlines aumentamos la conectivi- dad a lo largo de las Américas y ganamos cuatro hubs en el centro del continente americano. Desde ahora nuestros viajeros podrán llegar fá- cilmente a nuevos destinos en Centroamérica, Suramérica y el Caribe”.
Por su parte, el Presidente Ejecutivo de AviancaTaca, Fabio Villegas Ra- mírez, expresó: “La incorporación de Avianca y de TACA Airlines a esta alianza global marca el inicio de una nueva etapa en el desarrollo em- presarial de la organización y en la calidad integral de nuestros servi- cios de viaje. Los más de 17 mil colaboradores que integramos Avianca y TACA Airlines nos sentimos particularmente orgullosos de ofrecer a nuestros viajeros una atención consistente alrededor del mundo y a la altura de las aerolíneas más prestigiosas del planeta”.
Múltiples bene cios para los viajeros frecuentes
Gracias a la incorporación a esta alianza, los viajeros disfrutarán de una mayor simplicidad en sus vuelos. Star Alliance provee un sistema de reservas en línea para los pasajeros de todas sus aerolíneas asociadas. Asimismo, se cuenta con un proceso de ckeck-in conjunto, mediante el cual es posible adelantar en una terminal-kiosko el autochequeo para viajar en trayectos de varias aerolíneas. El manejo de equipaje cuenta con un punto único de contacto para el viajero, independientemente de cuántos recorridos y trayectos se hagan en las aerolíneas de Star. Como producto de todo esto, los viajeros frecuentes LifeMiles de Avianca y TACA Airlines tendrán acceso no sólo a toda la red de vuelos, sino que también podrán acumular y redimir sus millas en los mejores programas de lealtad del mundo. •
Certi caciones recientes
• ISO 9001-2000
• Registro Mundial de Seguridad Aérea de IATA IOSA • Registro Mundial de Seguridad en Tierra, ISAGO
Visión 2015 de Avianca y TACA Airlines • Ser la mejor Aerolínea, líder de América Latina,
preferida en el mundo
• El mejor lugar para trabajar
• La mejor opción para los clientes
• Valor excepcional para los accionistas
Viajero Ejecutivo • 27


































































































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