Page 41 - Viajero Ejecutivo #40

CONOCIENDO A / VIAJEROejecutivo

¿Podrías contarnos cuándo y cómo llegaste a
BCD Travel?

Con gusto les cuento que llegué a BCD hace más de
20 años. Una muy buena amiga Jolanda Bonazzola,
me comentó que requerían un consultor. Por mi perfil,
ella consideraba que podía entrar al área corporativa
como consultor. Para mí esto representaba un reto,
ya que era una agencia mucho más grande que la
empresa en la que estaba laborando en ese momento,
pero sobre todo con mayores oportunidades.

Fui a la entrevista con el que era el director general
en ese entonces. Fue una entrevista muy amigable,
desde un inicio me sentí muy cómoda. Y bueno,
después de la entrevista y platicar los términos, se
concretó la contratación. Esto fue relativamente
rápido y desde entonces, estoy aquí.

Esto sucedió en noviembre del 99’ y yo comencé a
laborar en diciembre del 99’.

¿Cómo definirías a BCD Travel?

Para mí, BCD Travel es como mi segunda casa
después de tantos años, he pasado muchas horas
de mi vida en la empresa. Yo considero a BCD Travel
como una empresa segura, confiable e innovadora,
que siempre está a la vanguardia en todos los temas
tecnológicos, pero también se preocupa por los
colaboradores y usuarios.
ANGÉLICA TREJO Cuéntanos ¿qué es lo que más disfrutas de tu

trabajo?
Program Manager, BCD Travel México Me gusta mucho mi trabajo, a lo largo de los años generaciones me sentí un poco amenazada, pero

he tenido la oportunidad de obtener un crecimiento conforme hemos avanzado, me ha servido para
dentro de la empresa. Pertenecer al área de Program aprender y que ellos aprendan un poco de lo
Uno de los retos más grandes, es para uno mismo, romper Management representa siempre un reto, debido a que yo pueda compartir. Tenemos un equipo de
colaboradores con personalidades, escolaridades y
paradigmas y estar abierto a los cambios, dejarte llevar por ellos que se encuentra en constante evolución, siempre edades diferentes, de tal forma que todos podemos
y seguir haciendo tu trabajo lo mejor posible.” debemos ir un paso adelante, con la seguridad de compartir nuevas experiencias y conocimientos con
que el equipo de dirección nos respalda y encamina
a dar pasos firmes; buscando una conexión con el fin de siempre estar innovando, para mí esto es
los clientes y dar lo mejor de nosotros, creando un algo enriquecedor.
vínculo de empatía.
Desde tu perspectiva, ¿Por qué consideras que
En una nueva edición de la sección “Conociendo a”: Angélica Trejo, del área de No contamos con un “script”. A pesar de que el área de Program Management es fundamental
para BCD Travel?
tenemos ciertos lineamientos, siempre contamos con
Program Management, con más de 20 años de experiencia en la Industria de los la libertad de trabajar y ejecutar nuestras actividades
Viajes. y procesos desde nuestra personalidad, lo que nos Somos el área que da la cara al cliente. Día a día
permite hacer muchas aportaciones. tenemos muchos retos y cambios, así como también
Puedo comentarte que, cuando llegaron las nuevas debemos crear nuevas estrategias que representen

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