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TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA / VIAJERO EJECUTIVO
Análisis de riesgos en los viajes
- 7 amenazas que podrían
encontrar sus viajeros de
negocios:
Puede ser difícil de imaginar, pero
la pandemia no es el único riesgo
al que se enfrentan los viajeros
de negocios. Las guerras civiles,
el terrorismo, la delincuencia y
las condiciones ambientales, son
peligros actuales, y las amenazas
a la ciberseguridad son cada vez
mayores. Asegúrese de que sus
viajeros, su programa y su política
están preparados con información
necesaria, estrategias y planes de
emergencia.
Basado en las estadísticas internas
del equipo de BCD Global Crisis
Management, que monitorea los
riesgos e incidentes globales las
24 horas del día, y en fuentes
externas como la Asociación
Internacional de Transporte Aéreo,
el Grupo Intergubernamental de
Expertos sobre el Cambio Climático
(IPCC), la Organización Mundial de
la Salud (OMS), Oxford Economics
y el Foro Económico Mundial, el
informe Perspectivas del Riesgo en
los Viajes describe siete categorías
de riesgo que pueden afectar a
los viajes de negocios;
1. Perspectivas económicas
2. Cambio climático y fenómenos
ambientales
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Los incidentes de viajes aéreos Los efectos de los fenómenos
representaron el 30% de todos meteorológicos extremos van
los eventos entre 2018 y 2020, con
más allá que de lo sucedido.
Por ejemplo, el aumento de los
los fallos de las aerolíneas como
un gran problema en 2020. vientos y las fuertes lluvias en un
lugar incrementa el riesgo de
Esta cifra se redujo al 20% en
inundaciones. Los equipos de
2021, pero eso no significa que viaje deben desarrollar y adaptar
haya menos interrupciones en los
políticas para garantizar el apoyo
vuelos; los viajeros pueden haber
a los viajeros retrasados por la
decidido simplemente prescindir tormenta y a quienes están expuestos
de los aviones y optar por otros
a las inundaciones.
medios de transporte. Los disturbios
3. Acontecimientos geopolíticos civiles y el incremento de violencia 3. Política mundial y viajes de
4. Riesgos personales representaron en conjunto alrededor negocios
5. Ciberseguridad de una quinta parte de todos
6. Amenazas para la salud los eventos relacionados con el Cuando las interrupciones y el
7. Nuevo mundo, nuevos riesgos riesgo desde 2019. La conclusión: riesgo se derivan de incidentes
de viaje No es solo el acto de viajar de un como la guerra en Ucrania, el
punto a otro lo que crea riesgo; los Brexit, los golpes de Estado, las
Los riesgos de los viajes cambian viajeros también están en riesgo elecciones o las protestas civiles,
con el tiempo, y también debe mientras están en el destino y es importante que los Travel
hacerlo el apoyo a los viajeros necesitarán el apoyo de los Travel Managers tengan en cuenta el
El equipo de GCM (Global Crisis Managers para todo el viaje de riesgo individual de cada viajero
Management) de BCD realizó un negocios. en el destino o cerca de él y los
análisis de los cambios en los 1. Panorama económico y riesgos específicos a los que
potencialmente se enfrentan.
riesgos de viajes entre 2018 y 2021. viajes de negocios
Los fenómenos naturales resultaron
ser bastante perjudiciales, con climas Para los viajes de negocios, el
extremos, los terremotos y los panorama económico es de
incendios forestales responsables gran importancia. Influye en
de casi una cuarta parte de todos los productos y servicios que se
los incidentes en 2021, frente al 18% compran y venden. Afecta a la
en 2018, según la investigación del confianza de las empresas y al
GCM. ánimo de inversión. El reto para
los programas de viajes es que
el estado de la economía influye
en el grado de presión al que
se enfrentan las empresas para
controlar los presupuestos y los
costes. Esto afecta a las decisiones
de las empresas, la planificación,
a los ingresos y a los beneficios, e
inevitablemente a los viajes.
2. Cambio climático y
fenómenos ambientales