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TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA / VIAJERO EJECUTIVO  Los incidentes de viajes aéreos   Los efectos de los fenómenos

 Análisis de riesgos en los viajes   representaron el 30% de todos   meteorológicos extremos van
        los eventos entre 2018 y 2020, con
                                                                 más allá que de lo sucedido.
                                                                 Por ejemplo, el aumento de los
        los fallos de las aerolíneas como
 -  7 amenazas que podrían   un gran problema en 2020.           vientos y las fuertes lluvias en un
                                                                 lugar incrementa el riesgo de
        Esta cifra se redujo al 20% en
                                                                 inundaciones. Los equipos de
 encontrar sus viajeros de   2021, pero eso no significa que     viaje deben desarrollar y adaptar
        haya menos interrupciones en los
                                                                 políticas para garantizar el apoyo
        vuelos; los viajeros pueden haber
                                                                 a los viajeros retrasados por la
 negocios:  decidido simplemente prescindir                      tormenta y a quienes están expuestos
        de los aviones y optar  por  otros
                                                                 a las inundaciones.
        medios de transporte. Los disturbios

 Puede ser difícil de imaginar, pero   3. Acontecimientos geopolíticos  civiles y el incremento de  violencia   3. Política mundial y viajes de
 la pandemia no es el único riesgo   4. Riesgos personales  representaron en conjunto alrededor       negocios
 al que se enfrentan los viajeros   5. Ciberseguridad  de  una  quinta  parte  de  todos
 de negocios. Las guerras civiles,   6. Amenazas para la salud  los  eventos  relacionados con el   Cuando las interrupciones y el
 el terrorismo, la delincuencia y   7. Nuevo mundo, nuevos riesgos   riesgo desde 2019. La conclusión:   riesgo se derivan de incidentes
 las condiciones ambientales, son       de viaje  No es solo el acto de viajar de un   como  la  guerra  en  Ucrania,  el
 peligros actuales, y las amenazas   punto a otro lo que crea riesgo; los   Brexit, los golpes de Estado, las
 a la ciberseguridad son cada vez   Los riesgos de los viajes cambian   viajeros también están en riesgo   elecciones o las protestas civiles,
 mayores. Asegúrese de que sus   con el tiempo, y también debe   mientras están en el destino y   es importante que los Travel
 viajeros, su programa y su política   hacerlo el apoyo a los viajeros  necesitarán el apoyo de los Travel   Managers tengan en cuenta el
 están preparados con información   El equipo de GCM (Global Crisis   Managers para todo el viaje de   riesgo individual de cada viajero
 necesaria, estrategias y planes de   Management) de BCD realizó un   negocios.  en el destino o cerca de él y los
 emergencia.  análisis de los cambios en los   1. Panorama económico y   riesgos específicos a los que
                                                                 potencialmente se enfrentan.
 Basado en las estadísticas internas   riesgos de viajes entre 2018 y 2021.       viajes de negocios
 del equipo de BCD Global Crisis   Los fenómenos naturales resultaron
 Management, que monitorea los   ser bastante perjudiciales, con climas   Para los viajes de negocios, el
 riesgos  e incidentes globales  las   extremos, los terremotos y los   panorama  económico  es  de
 24  horas  del día, y  en  fuentes     incendios forestales  responsables   gran importancia. Influye en
 externas  como  la  Asociación     de casi una cuarta parte de todos   los productos y servicios que se
 Internacional de Transporte Aéreo,   los incidentes en 2021, frente al 18%   compran y venden. Afecta a la
 el Grupo Intergubernamental de   en 2018, según la investigación del   confianza de las empresas y al
 Expertos sobre el Cambio Climático   GCM.   ánimo de inversión. El reto para
 (IPCC), la Organización Mundial de   los programas de viajes es que
 la Salud (OMS), Oxford Economics   el estado de la economía influye
 y el Foro Económico Mundial, el   en el grado de presión al que
 informe Perspectivas del Riesgo en   se enfrentan las empresas para
 los Viajes describe siete categorías   controlar los presupuestos y los
 de riesgo que pueden afectar a   costes. Esto afecta a las decisiones
 los viajes de negocios;  de las empresas, la planificación,
        a los ingresos y a los beneficios, e
 1. Perspectivas económicas  inevitablemente a los viajes.
 2. Cambio climático y fenómenos   2. Cambio climático y
     ambientales      fenómenos ambientales

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