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TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA / VIAJERO EJECUTIVO
Cómo introducir la diversidad,
la equidad y la inclusión en su
programa de viajes de negocios
La industria de los viajes de negocios
está incrementando su compromiso
con la diversidad, la equidad y la
inclusión, sin embargo pasar de
la conversación a la acción es un
proceso lento para los compradores
y proveedores, que a menudo no
están seguros de por dónde empezar.
La vicepresidenta sénior de Diversidad
e Inclusión de BCD Travel, Yvette
Bryant, comparte cuatro formas
prácticas y procesables en las que
los Travel Managers pueden empezar
a integrar la diversidad e inclusión
en los programas de viajes de negocios.
La creciente diversidad en el equipo
de trabajo se traduce en un mayor
número de viajeros de negocios con
necesidades y preferencias únicas.
Cuando los Travel Managers crean o
desarrollan los programas de viajes,
deben considerar cómo representar
y respetar de la mejor manera la
diversidad para que los viajeros de
negocios de todos los orígenes se
sientan apoyados e incluidos.
4 CONSEJOS PARA EMPEZAR
1. Escuchar
Es imprescindible comprender el
estado actual de la política de viajes
desde la perspectiva de la diversidad,
la equidad y la inclusión en todos los
rangos de la organización: lo que
funciona, lo que podría mejorarse y
lo que se necesita. Si su organización
cuenta con un programa corporativo
de DE&I, aprovéchelo para los viajes.
Por ejemplo, los consejos de diversidad
o los grupos de inclusión, formados
por miembros y aliados de una
comunidad en particular, mujeres,
personas con discapacidades o
pertenecientes a la comunidad LGBTQ+,
por ejemplo, crean conciencia y
ofrecen soluciones para los desafíos
que enfrentan. Ellos, más que nadie,
saben lo que necesitan para prosperar
y pueden ser valiosos canales de
retroalimentación para los cambios
que se requieran.
2. Asociarse con RRHH para hacer
de la diversidad, la equidad y
la inclusión una prioridad del
programa de viajes.
Los programas de viajes más exitosos
hacen que los viajes de negocios
sean fáciles, productivos y seguros.
Los departamentos de RRHH exitosos
se centran en el compromiso de los
empleados y en la promoción del
bienestar. Ambos son esenciales
para la capacidad de una empresa
de crecer e innovar. Involucre a los
equipos de RRHH para averiguar lo
que dicen los empleados sobre el
DE&I y para implementar estrategias
desarrolladas a partir de sus canales
de retroalimentación que aborden
las brechas actuales y, en última
instancia, aumenten el compromiso
y la satisfacción de los empleados.
Una política de viajes bien diseñada