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TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA / VIAJERO EJECUTIVO                                                                             ¿Permite su empresa que sus empleados trabajen desde cualquier lugar como nómadas
                                                                                                                                   digitales?
        Asociarse con proveedores de viajes orientados al bienestar

        Actualmente, 1 de cada 10 compradores de viajes se asocia con proveedores de viajes orientados                                        47%                 15%                26%                  8%                 5%
        al bienestar, mientras que a un tercio le gustaría hacerlo en el futuro.                                                                Si,                 Si,                                  No se
                                                                                                                                            pero se aplican         sin                No                 sabe               Otro
                                                                                                                                             restricciones      restricciones
                   11%                       36%                        29%                         23%

                    Si                    No, pero le             No, y no planea                 No sabe                          Participación de los gestores de viajes en la creación y actualización de políticas para
                                                                       hacerlo
                                           gustaría
                                                                                                                                   nómadas digitales
        Soluciones y aplicaciones para el bienestar                                                                                                        15%                      75%                      10%

        ¿Ofrece aplicaciones móviles destinadas a mejorar el bienestar de los viajeros?                                                                     si                       no                     no hay
                                                                                                                                                                                                         planes para
                  17%                        10%                                                                                                                                                        introducirlos
                    Si                         Si                       62%                        17%                             Indicadores clave de rendimiento y perspectivas
           Proporcionamos/reembolsamos la                                 No                     No sabe
           versión de pago o la suscripción a las   Ofrecemos  recomendaciones de apps
                                              gratuitas
                  aplicaciones                                                                                                     KPI de bienestar del viajero
                                                                                                                                   La satisfacción del viajero es el indicador clave de rendimiento más seguido. Los compradores
        ¿Qué soluciones de bienestar ofrece a sus viajeros?                                                                        de viajes revisan con menos frecuencia los indicadores de bienestar, los datos sobre proveedores
                               Apoyo a la salud mental                     55%                 16%      18%     11%                orientados al bienestar, los datos de RRHH y los KPI de experiencia de viaje relacionados con
                                           Ejercicio físico           35%             24%            30%        11%                el bienestar.
                                  Consejos de nutrición             26%             31%            28%         15%                                           Satisfacción del viaje            30%              32%            26%        12%
                                     Meditación guiada              26%          24%            32%           19%                  KPIs de bienestar relacionados con la experiencia        14%      22%               48%               16%
                                        Sueño saludable           18%          35%               29%          19%                                                           del viaje
                               Cómo combatir el jetlag           14%          38%                 35%          13%                                                 Datos de RRHH           11%      29%                 44%              16%

                                                                        No se ofrece ni                                                                       Bienestar del viajero       6%    19%                56%                  19%
                Actualmente                 No se ofrece,               tiene previsto               No se sabe
                  se ofrece                pero le gustaría                                                                        Datos sobre proveedores de viajes orientados          5%    18%                58%                   19%
                                                                           hacerlo
                                                                                                                                                                        al bienestar
        Políticas del lugar de trabajo                                                                                                                                Consulta para
                                                                                                                                         Revisar y tomar
                                                                                                                                                                         obtener
        Política actual del lugar de trabajo                                                                                                medidas                    información                  No se revisa                No se sabe
        9 de cada 10 compradores de viajes afirman que la política actual de sus empresas es combinar                              Información sobre el bienestar
        el trabajo a distancia con el trabajo en la oficina.
                                                                                                                                   Los grupos de interés de las empresas, la prensa de viajes y las TMC son las fuentes de información

         5%                                                 91%                                                 4%                 sobre bienestar más utilizadas por los compradores de viajes.
                                                                                                                                                      Partes interesadas de la empresa                                                     41%
                              Trabajo                      Una mezcla                       Trabajo                                Recursos de prensa e internet para la gestión de viajes                                          34%
                             en oficina                     de ambos                        remoto
                                                                                                                                                                                     Su TMC                                        33%
        Empleados como nómadas digitales                                                                                                                                Eventos del sector                                      30%

        ¿Su empresa tiene previsto introducir/ampliar la política de nómadas digitales?                                                                 Compañeros de otras empresas                                            30%
                                                                                                                                                                               Proveedores                                    28%
                                    si         no                  no se sabe
                                   10%        31%                     58%                                                                                                   Redes sociales                            19%
                                                                                                                                                                         En ninguna parte                           18%



        VIAJEROejecutivo /  56                                                                                                                                                                                              57 / VIAJEROejecutivo
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